Indonesia adalah salah satu negara dengan jumlah penduduk terbanyak di dunia dan didominasi oleh generasi muda. Oleh karena itu, tidak heran jika banyak perusahaan keuangan asing yang menaruh minat untuk membuka cabang di negeri ini. Apalagi, masih banyak orang Indonesia yang belum memiliki akses perbankan.
Alih-alih langsung mendirikan perusahaan perbankan dari 0, biasanya perusahaan keuangan asing di atas membeli sebagian besar saham bank-bank kecil yang ada di Indonesia. Bank Bukopin contohnya. Perusahaan perbankan ini didirikan pada tahun 1970. Namun, secara resmi menjadi milik bank asal Korea Selatan Kookmin Bank pada tahun 2020 setelah lembaga keuangan internasional tersebut membeli sebagian besar saham Bukopin.
Adanya perusahaan perbankan asing di Indonesia ini semakin membuat industri perbankan dalam negeri semarak. Hal ini karena lembaga keuangan asing tentu akan membawa serta modal finansial dan modal keahlian yang mereka miliki ke dalam negeri, sehingga turut mendewasakan industri perbankan di Indonesia.
Namun demikian, tentu tidak semua bank asing memiliki kualitas yang baik. Berikut ini daftar 10 bank asing terbaik di Indonesia:
1. Bank DBS
Salah satu bank yang merupakan kelompok usaha DBS Group Singapura, DBS Indonesia masuk ke jajaran bank asing terbaik tahun 2022. Dengan fokus menyediakan layanan perbankan dengan segmentasi menyeluruh kepada koperasi, UKM dan konsumen, DBS berhasil meraih penghargaan sebagai The World’s Best Banks dengan capaian juara kedua dalam Forbes.
Penelitian Forbes ini dilakukan dengan bekerja sama dengan platform statistik Statista dengan mewawancarai lebih dari 48.000 pengguna industri perbankan di seluruh dunia. Ini artinya, memang kualitas pelayanan bank yang ada di 15 kota di Indonesia ini memang baik adanya.
Bahkan DBS sudah memasuki ranah bank online melalui aplikasi Digibank by DBS.
DBS juga memperoleh predikat sebagai “Bank Sehat” oleh Warta Ekonomi dalam Indonesia Best Bank Award 2020. Juga penghargaan sebagai Best Data Analytics Project dari Triple Asset Triple A Award. Mencatat sebagai salah satu penerima penghargaan Euromoney sebagai bank terbaik dan masih banyak lagi penghargaan untuk DBS.
2. OCBP NISP
OCBP NISP merupakan salah satu bank asing terbaik di tanah air. Telah berdiri sejak 1941 di Indonesia OCBP NISP berhasil memberi dukungan untuk melakukan transaksi beda negara serta menyediakan kartu kredit dengan berbagai benefit yang menarik.
Selain itu, OCBP NISP juga memiliki layanan ekslusif Private Banking yaitu pelayanan istimewa mengenai pengelolaan kekayaan seseorang secara menyeluruh. Jaringan nasabah yang luas menjadikan OCBC NISP sebagai salah satu bank dengan aset paling besar di Indonesia.
Tak sampai disitu saja, OCBP NISP juga memiliki program Interest Rate Derivative yang berbasis swap untuk para nasabah yang ingin dilindungi atas pinjaman atau pun portofolio tabungannya. OCBP NISP juga menyediakan layanan trade untuk mendukung adanya transaksi impor maupun ekspor, supply chain, akseptasi dan penerbitan garansi.
Layanan terbaru yang diterbitkan oleh Bank OCBC adalah Kartu Debit Global yang memungkinkan nasabah untuk menarik uang dari tabungan valas mereka di banyak negara di berbagai belahan dunia, sehingga nasabah tidak perlu pusing saat jalan-jalan atau belanja di luar negeri. Saat ini kartu debit ini hanya melayani penarikan dalam bentuk mata uang USD, AUD, SGD, JPY, EUR, HKD, CHF, NZD, CAD, GBP dan CNH.
3. CIMB Niaga
CIMB Niaga didirikan dengan nama Niaga pada tahun 1955. CIMB group menawarkan produk serta layanan perbankan lengkap terbaik baik konvensional maupun syariah. CIMB Niaga menjadi salah satu penyedia jasa keuangan terbesar kedua di Malaysia dan termasuk usaha perbankan terkemuka di Asia.
Pada tahun 2021, CIMB Niaga berhasil memperoleh penghargaan TOP GRC Award sebagai perusahaan dengan peringkat yang luar biasa dalam hal sistem, infrastruktur dan implementasi Good Corporate Governance (GCG). GCG mencakup manajemen risiko,dan kepatuhan perusahaan. Penghargaan tersebut mending CIMB untuk terus meningkatkan jaringan bisnis dan menghasilkan program berkelanjutan.
Per tahun 2023, layanan CIMB Niaga dapat dinikmati di 330 kantor cabang, 33 kantor kas dan lebih dari 4.300 ATM. Bank ini sempat menerbitkan wacana untuk menutup sebagian kantor cabang mereka karena lebih dari 90% transaksi perbankan CIMB kini dilakukan secara online menggunakan aplikasi OCTO Mobile.
4. UOB Indonesia
UOB merupakan salah satu bank asing yang sudah berdiri sejak 1956 di Indonesia. Tersebar di lebih dari 50 kota, UOB telah berhasil menjadi salah satu lembaga yang digemari masyarakat. Inovasi terbaru mereka adalah menerbitkan aplikasi perbankan digital bernama TMRW. Hingga tulisan ini dibuat, aplikasi ini telah diunduh oleh lebih dari 1 juta orang pengguna di Google Play Store.
Perhatiannya pada Usaha Kecil Menengah (UKM), nasabah retail dan corporate banking telah membuahkan hasil.Nasabah retail diberikan akses untuk bisa mencapai tujuan finansial dengan berbagai produk yang disediakan. Bahkan, UOB sempat ditunjuk sebagai salah satu mitra distribusi untuk obligasi ritel syariah oleh Kementerian Keuangan Republik Indonesia.
Hal ini tidak lepas dari adanya lisensi obligasi non-syariah yang diperoleh UOB tahun 2019 dengan lengkap mulai dari Obligasi Retail Indonesia (ORI) hingga Sukuk Retail (SR).
5. Bank Citibank
Citibank adalah cabang dari Citigroup, New York, Amerika Serikat. Telah berdiri sejak tahun 1968 dan menjadi salah satu bank dengan jaringan yang cukup luas. Citibank yang sudah berlisensi dan terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Indonesia ini sempat mendapatkan penghargaan sebagai Best International Bank of The Year pada ajang The Asset Triple A Digital Award 2021.
Citibank juga masuk sebagai salah satu “Bank Sehat” pada majalah Warta Ekonomi dalam Indonesia Best Bank Award 2019. Tentunya hal ini tidak lepas dari komitmen Citibank memberikan produk dan pelayanan terbaik, serta berperan dalam mendorong pertumbuhan dan kemajuan perekonomian masyarakat Indonesia.
Layanan Citibank kini dapat dinikmati di 10 kota besar di Indonesia tempat kantor cabang perusahaan ini berdiri. Selain itu, Anda juga bertransaksi melalui 70.000 jaringan ATM Citibank yang tersebar di seluruh Indonesia.
6. Bank HSBC Holdings
HSBC memiliki jaringan yang cukup luas karena telah menjangkau 64 negara, salah satunya Indonesia. Institusi ini hadir dengan pelayanan personal banking dan business. Reputasinya yang mentereng mengukuhkan HSBC sebagai bank terbaik di Indonesia.
Pelayanan tersebut dihadirkan untuk mengakomodasi segala kebutuhan seseorang dalam hal perbankan. Layanan unggulan tersebut antara lain HSBC Premier, Wealth Management, HSBC Advance. Layanan tersebut merupakan solusi permasalahan keuangan seseorang.
Tak sampai disitu saja, HSBC Holdings juga terus mengoptimalkan jaringannya sehingga dapat memperbanyak nasabah menengah ke atas serta memperbaiki kinerja layanan semua program dan layanannya. Sempat tertunda selama beberapa waktu, Bank HSBC berencana untuk melakukan initial public offering (IPO) pada tahun 2023 ini.
7. Standard Chartered Bank
Salah satu lembaga perbankan yang digemari oleh masyarakat Indonesia adalah Standard Chartered. SCB selalu memastikan bahwa nasabahnya memperoleh pengalaman menggunakan teknologi terbaik dan inovasi yang terus berkelanjutan.
Usahanya ini membuahkan hasil dengan diberikannya penghargaan berupa Best Consumer Choice di antara bank asing lainnya pada ajang Best Banking Awards 2017. Penghargaan-penghargaan tersebut menjadikan Standard Chartered Bank termasuk dalam jajaran bank asing terbaik di Indonesia.
8. Bank of China Limited
Salah satu bank yang menjadi jajaran bank asing terbaik adalah Bank of China Limited. Bukan tanpa alasan, Bank of China Limited telah mengerahkan seluruh usahanya untuk terus tumbuh dalam bisnis termasuk ketika pandemi mewabah di Indonesia
Tak heran, bank ini memperoleh penghargaan sebagai pemenang Bisnis Indonesia Award 2020 dengan kategori bank asing dan campuran. Tentunya karena kemampuannya mendukung perekonomian nasional Indonesia dalam segala kondisi.
9. Bank SMBC
Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC) adalah perusahaan perbankan yang berdiri sejak tahun 1989. Meski sudah merger dengan BTPN pada tahun 2019 namun prestasi sebelumnya membuatnya menjadi salah satu bank asing terbaik.
Terbukti sejak merger tersebut dengan penguasaan saham hampir 98 %, bank BTPN tumbuh pesat hingga memperoleh penghargaan sebagai Pioneer Award in Digital Banking pada tahun 2021 yang diadakan oleh Majalah Investor, juga memperoleh penghargaan sebagai TOP CSR Award 2021. Artinya meski sudah merger SMBC memiliki kiprah yang baik untuk perbankan di Indonesia.
10. Bank Maybank
Terakhir, jajaran bank asing terbaik tahun 2022 jatuh kepada Maybank. Sudah sejak lama Maybank memperoleh berbagai penghargaan bergengsi, mulai dari Indonesia Best Banking Award, Asia Business Leader Award, ICG Conference and Award, HR Excellence Award hingga Sustainability Reporting Award. Berbagai prestasi tersebut bahkan diraih secara berturut-turut.
Bahkan berkat komitmennya, Maybank menang selama 6 kali berturut-turut perusahaan dengan sistem kerja terbaik di Asia. Sungguh prestasi yang luar biasa. Ini membuktikan bahwa saat ini bank asing terus berusaha mengoptimalkan perusahaannya agar mendapatkan tempat di hati masyarakat.
Nah, berikut tadi merupakan 10 bank asing terbaik di Indonesia saat ini. Selain ke-10 bank di atas, ada juga nama-nama lain, seperti Line Bank, KEB Hana Indonesia, Bank Woori Saudara, Hongkong and Shanghai Banking Corporation (HSBC) dan masih banyak lainnya. Setiap bank memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Jadi, bank mana yang akan Anda pilih?
