Kredit Pintar adalah aplikasi pinjaman online yang bisa digunakan tanpa perlu memiliki kartu kredit, sehingga siapapun asalkan memenuhi syarat dapat menggunakannya. Aplikasi ini telah diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), jadi sudah pasti terjamin keamanannya dan bukanlah pinjol ilegal.
Meskipun menawarkan banyak kemudahan ketika menggunakannya, apabila terlambat membayar bukan hanya denda saja yang dibebankan kepada debitur, tetapi debt collector (DC) akan datang ke alamat rumah untuk menagih pinjaman serta dendanya. Oleh karena itu, jika tak ingin hal ini terjadi sebaiknya pelunasan dilakukan sebelum waktu jatuh tempo.
Khawatir belum bisa melunasi pinjaman dan bingung apa yang harus dilakukan? Lihat cara menghadapi debt collector Kredit Pintar yang datang ke rumah berikut ini agar tidak datang lagi.
Apakah Debt Collector Kredit Pintar Datang ke Rumah?
Kredit Pintar termasuk salah satu aplikasi pinjaman online yang akan mendatangi rumah debitur apabila debitur menunggak pembayaran tagihannya. Sebelum datang ke alamat rumah, pihak debt collector akan menghubungi melalui nomor-nomor telepon yang digunakan oleh pihak debitur sebagai kontak darurat (teman, rekan kerja, maupun keluarga).
Meskipun pihak DC berkunjung ke rumah untuk melakukan penagihan hutang secara langsung, Anda tak perlu panik karena mereka tentunya sudah ditugaskan secara resmi oleh Kredit Pintar. Mereka akan menagih pinjaman sesuai prosedur atau SOP dari perusahaan, salah satunya adalah dengan tidak melakukan kekerasan kepada debitur.
Selain menghubungi anggota keluarga atau orang terdekat yang nomor HPnya dijadikan sebagai kontak darurat penagihan pinjaman, DC juga akan melakukan kunjungan ke tempat kerja ataupun lokasi usaha. Hal ini dilakukan supaya mereka memperoleh kepastian kapan debitur dapat melunasi pinjamannya.
Biasanya, DC tak begitu saja mendatangi debitur untuk menagih hutang atau pinjaman. Mereka akan menghubungi terlebih dahulu sekaligus meminta kepastian sekaligus mengingatkan jika kreditnya menunggak atau belum dibayar. Kemudian jika DC datang ke rumah, tak perlu panik ataupun berusaha kabur dari pinjol tersebut. Cukup hadapi dan beri kepastian.
Alasan Debt Collector Kredit Pintar Datang ke Rumah
Telah dijelaskan sebelumnya bahwa debt collector Kredit Pintar datang ke alamat rumah, alasannya adalah karena pihak debitur telat atau menunggak pelunasan tagihannya. Mereka tak langsung datang ke alamat rumah atau lokasi usaha, tetapi menghubungi terlebih dahulu untuk mengingatkan bahwa pembayaran harus segera dilunasi.
Alasan debt collector Kredit Pintar datang ke rumah karena debitur telat melunasi pinjaman dilakukan sesuai prosedur perusahaan, yakni mereka akan datang pada jam 8 pagi hingga 8 malam saja. Apabila di luar jam tersebut, debitur berhak mempertanyakan keaslian DC yang datang, apakah resmi dari Kredit Pintar atau bukan.
Biasanya DC menagih hutang langsung ke alamat jika debitur terlambat membayar selama 3 bulan atau 90 hari. Namun apabila tak mempunyai tunggakan tagihan atau sudah melunasi semua hutang tetapi debt collector berkunjung ke rumah, maka laporkan saja kepada OJK supaya segera diproses.
Cara Menghadapi Debt Collector Kredit Pintar yang Datang ke Rumah
Kedatangan debt collector Kredit Pintar ke rumah mungkin menimbulkan kepanikan, sehingga banyak orang memilih kabur dari pinjaman daripada berurusan dengan mereka. Padahal, cara ini tentu saja salah sekaligus tidak bijak. Kombinasikan tips di bawah dengan tips menghadapi debt collector pinjol yang mendatangi rumah.
Panik dan merasa tidak tenang karena bingung harus melakukan apa? Ketahuilah berbagai cara menghadapi debt collector Kredit Pintar yang datang ke rumah supaya tidak kembali lagi.
1. Tetap bersikap tenang, sambut dengan baik
Banyak orang merasa panik sekaligus tidak tenang ketika sudah dihubungi oleh DC pinjol, termasuk Kredit Pintar yang memang menugaskan para debt collector untuk menagih pinjol langsung ke alamat debitur. Sehingga sebisa mungkin mereka menghindari agar tak berurusan langsung dengan DC, padahal hal tersebut merupakan kesalahan akibat terlambat melunasi pinjaman.
Apabila terjadi hal demikian, sebagai pihak yang menunggak membayar hutang sebaiknya tetaplah bersikap tenang. Sambut dengan baik DC yang berkunjung ke rumah. Tak perlu berpikir untuk kabur dari pinjol, justru melakukan hal tersebut akan semakin menimbulkan masalah-masalah baru di kemudian hari.
2. Pastikan debt collector tersebut resmi dari pihak Kredit Pintar
Cara menghadapi debt collector Kredit Pintar yang datang ke rumah selanjutnya adalah memastikan bahwa mereka memang benar-benar ditugaskan secara resmi oleh perusahaan. Sebelum datang ke alamat rumah, biasanya mereka akan menghubungi terlebih dahulu melalui nomor Anda sendiri, kemudian mengingatkan pula ke nomor darurat yang dicantumkan saat awal mengajukan pinjaman online.
Ketika bertemu langsung, DC Kredit Pintar mengenakan pakaian rapi dan formal lalu menagih pelunasan pinjaman online menggunakan bahasa yang sopan. Mereka secara resmi melakukan penagihan ke alamat rumah jika selama 90 hari menunggak pinjaman. Kedatangannya antara pukul 8 pagi hingga 8 malam pada hari kerja (Senin sampai Jumat).
Oleh karena itu, debitur wajib memastikan bahwa debt collector tersebut apakah memang resmi ditugaskan oleh perusahaan atau bukan. Caranya dengan menanyakan tanda pengenal dari perusahaan, mereka pun pasti akan memperkenalkan diri sesuai nama asli.
3. Ungkapkan dengan jujur alasan belum bisa melunasi tagihan
Ketika tagihan sudah terlanjur menunggak akibat tak mampu dibayarkan, beberapa orang memilih untuk melarikan diri karena takut ditagih debt collector. Padahal, menghadapi keadaan sambil mengungkapkan alasan yang masuk akal jauh lebih baik.
Kabur dari pinjaman online justru dapat memperburuk riwayat dan skor kredit di SLIK (Sistem Layanan Informasi Keuangan) OJK. Akibatnya, ketika di kemudian hari mengajukan pinjaman lagi ke bank maupun tempat lainnya, akan dipersusah prosesnya.
Apabila Anda termasuk salah satu yang belum mampu melunasi pinjaman online Kredit Pintar, hadapi saja. Ungkapkanlah pula secara jujur mengenai alasan mengapa belum dapat melunasi pembayaran pinjaman hingga saat ini.
Berikanlah alasan yang masuk akal supaya DC dapat menerimanya, kemudian berikan kepastian kepada mereka tentang kapan Anda dapat melunasi seluruh tagihan termasuk denda bunganya. Apabila diperlukan, cobalah bernegosiasi agar dapat memperoleh sedikit keringanan atau kelonggaran waktu untuk melunasinya.
4. Laporkan pada OJK apabila debt collector melakukan tindakan kekerasan
Takut debt collector melakukan kekerasan? Tak perlu khawatir, DC Kredit Pintar datang sesuai prosedur perusahaan, yakni mereka tidak akan melakukan tindakan kekerasan apapun kepada debitur.
Jika mereka melakukan tindakan kekerasan, segera laporkan ke OJK supaya segera diproses. Prosedur penagihan yang dilakukan masih manusiawi, tidak ada ancaman penyebaran data, apalagi makian maupun perlakuan kasar karena Kredit Pintar merupakan aplikasi pinjaman online terbaik yang diawasi oleh OJK.
Tips agar terhindar dari debt collector yang datang ke rumah adalah dengan melunasi semua pinjaman sebelum jatuh tempo. Melunasinya tepat waktu juga bertujuan agar debitur tak dibebankan denda berupa bunga yang terus menumpuk setiap harinya.
Jangan pernah berpikir untuk kabur dari hutang yang menunggak. Tindakan melarikan diri merupakan sikap yang tak bertanggungjawab, di mana sikap tersebut akan berimbas mengotori riwayat kredit yang tercatat di SLIK OJK.
